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电信商业呼叫中心英语客服

发布时间
2018-04-24
公司或部门
客户服务二部
岗位信息

中国电信国际热线英语客服专员(外派中国电信股份有限公司深圳分公司)


岗位职责 : 

负责使用英语帮助客户解决业务所需问题,积极主动沟通,遵守业务规范,为客户提供精准、高效、周全的客户服务。 


岗位要求: 

1、大专及以上学历,思维清晰; 

2、身体健康、口齿伶俐、声音甜美,能讲流利广东话、普通话和英语;  

3、熟悉电脑操作,打字速度45字/分钟以上;   

4、心理素质较好,具备一定压力管理能力;  

5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。 


薪酬福利: 

1、月综合薪资6000-8000元;

   工作时间:晚上22:00-次日8:00,做1天休2天,月均工作10天;

2、完善福利:员工宿舍、餐饮补贴、节日慰问金、高温补贴、传统节假日礼品、带薪休假、年度旅游、员  工月度季度年度效益奖、加班按照国家劳动法规定给予加班费;

3、健康保障:五险一金、年度体检、中医问诊;公司设置有员健身活动室、小休室。 

4、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等)。 

5、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘。 

6、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、出游徒步爬山聚餐;羽毛球、篮球、乒乓球、瑜伽等娱乐活动。


工作具体地址: 罗湖区洪湖一街鸿波电信大厦(临近地铁站:翠竹站、洪湖站,临近公交站:儿童公园1站)


招聘人数
12人
工作地点
罗湖区
投递简历
联系电话
0755-25919772    陈先生
面试地点
深圳市罗湖区桂园路红围街19号深投人力资源大园鹏劳公司2楼(从旋转楼梯上2楼)
投递简历
收藏岗位

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